Поступила задача
Ко мне обратился клиент, швейное производство "МИРАНОЛ", они занимаются пошивом одежды оптом. Сами находятся в Бишкеке, работают на Россию и другие страны СНГ.
– Стас, нужно запустить рекламу на сайт и телеграм-канал, нужны заявки от клиентов.
– А почему на телеграм-канал?
– Сейчас все в телеграме продают, вот и мы хотим...
Представьте больницу в которую приходят пациенты которые самостоятельно поставили себе диагноз по ютубу и сами назначают себе лечение? Вот здесь тот самый случай😅
Что решили делать в итоге
Перед началом работы с клиентом я всегда делаю "Аудит":
Мне важно понять, что у клиента есть(сайт, реклама, инстаграм, боты), откуда сейчас получают клиентов, сколько и по чем приходят заявки, как обрабатываются и тд. Дальше из своего опыта я смотрю на текущую картину и предлагаю решения.
В данном случае после аудита было решено:
Мне важно понять, что у клиента есть(сайт, реклама, инстаграм, боты), откуда сейчас получают клиентов, сколько и по чем приходят заявки, как обрабатываются и тд. Дальше из своего опыта я смотрю на текущую картину и предлагаю решения.
В данном случае после аудита было решено:
- Доработать текущий их сайт, чтобы получать больше заявок с рекламу
- Зарегистрировать сайт в поисковых системах Google и Yandex, чтобы получать из поиска бесплатных клиентов
- Настроить и запустить контекстную рекламу в Google и Yandex, чтобы показывать платную рекламу в поисковиках.
- Внедрить CRM-систему для учёта и обработки заявок
Этап №1 - Исправить текущий сайт
О том, что было не так с сайтом, что нужно изменить или доработать, я рассказал подробно в видео на ютуб-канале, где сделал полный разбор сайта клиента.
Если вкратце, то вот что предстояло исправить:
- Отсутствие понятного оффера на главном экране
- Нет заголовков блоков
- Отсутствует верстка в тексте
- Водные и неконкретные смыслы в тексте,
- Нет четких выгод, услуг, опций которые были бы ценны для клиента
- Доработать ЛИД-магниты и Колл-ту-Экшены
Важно сделать так, чтобы человек после рекламы попадая на сайт понимал, что это за компания, чем она занимается, в чем ее преимущества и хотел оставить свои контакты для связи с менеджером.
Какой было ДО и стал ПОСЛЕ
По итогу что было сделано, чтобы получать больше заявок с рекламы:
- Понятный главный оффер с кнопкой расчета партии
- Добавил блок сайта "Для кого" и выделил три группы клиентов
- Добавил блок сайта "Сколько стоит" где обосновал низкую стоимость пошива
- Добавил блок "Этапы работы"
- Добавил на сайт релевантные изображения
- Добавил призывы к действию: "Расчет прямо сейчас", "Узнать про нанесение", "Бесплатная консультация"
- Поработал с типографикой: Заголовки, описания, верстка, иконки
Хорошо, с сайтои разобрались, теперь можно и рекламу запускать.
Этап №2 - Запустить рекламу
Если вернуться к примеру с больницей, то изначально клиент самостоятельно определил что ему нужно. Он хотел закупить рекламу в телеграм-каналах. Что точно является не самым эффективным.
Вот что делают люди, которым нужно найти где отшить партию одежды на заказ? Правильно, идут в гугл искать швейную компанию.
Поэтому для бизнеса моего клиента первое с чего нужна начинать – это контекстная реклама.
Вот что делают люди, которым нужно найти где отшить партию одежды на заказ? Правильно, идут в гугл искать швейную компанию.
Поэтому для бизнеса моего клиента первое с чего нужна начинать – это контекстная реклама.
Контекстная реклама - это реклама в поисковой выдаче под строкой поиска в Google и Yandex. Это еще называется "inbound marketing" (реклама по входящему запросу).
Смысл такой рекламы в том, что вы показываем рекламу только тем людям, которые вводят нужный нам запрос. Например: "Пошив одежды оптом", "Корпоративная форма", "Футболки оптом" и тд. А платим только за тех кто перешел по нашей рекламе. И мы можем сами устанавливать стоимость клика по нашему объявлению.
Что сделано по настройке контекстной рекламы:
- Собрал семантическое ядро с ключевыми запросами потенциальных клиентов
- Создал и настроил объявления
- Настроил Ретаргетинг (догоняющая реклама, когда вы что-то искали и потом вы это видите на других сайтах по всему интернету)
Это еще не все. Так же к сайту была подключены системы аналитики, чтобы видеть по каким запросам приходят клиенты, сколько клиент проводит времени на сайте, какие источники рекламы приводят больше клиентов.
Так же я подключил инструмент "Вебвизор" чтобы можно было видеть как ведет себя клиент на сайте, видеть куда он нажимает, какие блоки читает больше, что проматывает.
Так же подключили сайт к телеграм, чтобы все заявки попадали прямо в мессенджер на телефоне чтобы можно было оперативно связываться с клиентами.
Дальше мы пополнили бюджет на 5000 RUB и запустили рекламу
Так же подключили сайт к телеграм, чтобы все заявки попадали прямо в мессенджер на телефоне чтобы можно было оперативно связываться с клиентами.
Дальше мы пополнили бюджет на 5000 RUB и запустили рекламу
Этап №3 - Внедрение CRM-системы
Когда приходят заявки систематически, менеджеру очень сложно оперативно отвечать каждому клиенту. Трудно запомнить, кому когда и по какому поводу нужно позвонить, что отправить и тд.
Можно конечно вести бесконечные записи в блокноте или табличке Эксель, но люди давно придумали элегантное решение - CRM-система.
CRM - это такая программа, которая сначала собирает заявки с сайта, мессенджеров, соц-сетей в одном окне. Потом расставляет задачи, контролирует менеджера, помогает отвечать через чат-ботов клиентам и потом еще работает с базой через рассылки.
В общем это инструмент важдый в КАЖДОМ бизнесе, и поэтому я внедрил такую систему клиенту.
Можно конечно вести бесконечные записи в блокноте или табличке Эксель, но люди давно придумали элегантное решение - CRM-система.
CRM - это такая программа, которая сначала собирает заявки с сайта, мессенджеров, соц-сетей в одном окне. Потом расставляет задачи, контролирует менеджера, помогает отвечать через чат-ботов клиентам и потом еще работает с базой через рассылки.
В общем это инструмент важдый в КАЖДОМ бизнесе, и поэтому я внедрил такую систему клиенту.
Какой результат получили по итогу
После запуска мы сразу начали получать заявки.
Весь жир контектной рекламы в том, что реклама показывается тем кто заинтересован услугой и сам ее ищет. Всё что нужно сделать маркетологу - это простроить понятный путь клиента от рекламы для оставления заявки. Это и называется воронкой.
Воронка клиента выглядит так: Контекстная реклама - Сайт - Заявки - Менеджер
Воронка клиента выглядит так: Контекстная реклама - Сайт - Заявки - Менеджер
Сколько стоит такая услуга
Доработка сайта 200$
Регистрация cайта в поисковиках 100$
Настройка контекстной рекламы в Google 200$
Настройка контекстной рекламы в Yandex 200$
Внедрение CRM-системы 300$
_________________________
Итого общая стоимость работ составила: 1000$
Регистрация cайта в поисковиках 100$
Настройка контекстной рекламы в Google 200$
Настройка контекстной рекламы в Yandex 200$
Внедрение CRM-системы 300$
_________________________
Итого общая стоимость работ составила: 1000$
У вас свой бизнес и вам нужна помощь с клиентами, рекламой или продвижением?
Вы можете обратиться ко мне за помощью. Для начала можем провести консультацию, чтобы понять стратегию и подобрать инструменты. Как проходит консультация подробно ОПИСАНО ТУТ.
Если вам необходима настройка рекламы, создание сайта, подключение чат-бота, или внедрение CRM-системы - НАПИШИТЕ МНЕ В ТЕЛЕГРАМ, чтобы обсудить ваш проект.
Если вам необходима настройка рекламы, создание сайта, подключение чат-бота, или внедрение CRM-системы - НАПИШИТЕ МНЕ В ТЕЛЕГРАМ, чтобы обсудить ваш проект.
А если хотите научиться зарабатывать онлайн
То приглашаю ознакомиться с моим флагманским обучением по фрилансу "Blender". Там мы изучаем с нуля полезные и востребованные услуги для бизнеса, на которых зарабатываем дистанционно.
На курсе в комплексе мы проходим:
Больше узнать про курс и занять место на обучении можно ПО ЭТОЙ ССЫЛКЕ
На курсе в комплексе мы проходим:
- Основы работы онлайн и как всё устроено
- Создание сайтов
- Настройка рекламы
- Внедрение чат-ботов
- Внедрения CRM-системы
- Как искать клиентов (20 способов)
- Как общаться с клиентами, продавать и делать доп. продажи
- Как принимать деньги из разных стран и выводить себе на карту
- Как работать легально и законно, с уплатой налогов и ФСЗН
Больше узнать про курс и занять место на обучении можно ПО ЭТОЙ ССЫЛКЕ
